Centro de Confianza

Política para Proveedores

Reglas, compromisos y expectativas para proveedores de ConfiaLocal.

Última actualización: 8 de julio de 2026

Requisitos para ser proveedor

  • Pasar por el proceso de verificación de identidad.
  • Mantener datos de contacto válidos (teléfono, WhatsApp).
  • Definir zona de servicio y horario.
  • Aceptar la política de cero tolerancia.
  • Mantener información del negocio actualizada.

Compromisos del proveedor

  • Llegar a tiempo a las citas acordadas.
  • Tratar con respeto al cliente en todo momento.
  • Dar precios justos y claros antes de iniciar.
  • Informar cambios de costo antes de continuar el servicio.
  • No suplantar identidad ni hacerse pasar por otro proveedor.
  • No realizar prácticas abusivas de ningún tipo.
  • Mantener datos actualizados en la plataforma.
  • Cumplir la política de cero tolerancia.
  • Responder reportes cuando se solicite información.

Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de las reglas puede resultar en:

  • Advertencia por primera falta leve.
  • Suspensión temporal mientras se revisa la situación.
  • Expulsión definitiva ante reportes graves comprobados.
  • Limitación de visibilidad en el directorio.

Onboarding

Antes de completar tu registro, debes aceptar:

  • Pasar por proceso de verificación.
  • Mantener tus datos actualizados.
  • Respetar la política de cero tolerancia.
  • Atender reportes cuando sea necesario.
  • Que reportes graves comprobados pueden causar suspensión o expulsión definitiva.
  • Que ConfiaLocal puede limitar tu visibilidad si incumples las reglas.

Mejores prácticas

Tu reputación dentro de ConfiaLocal se construye con respuesta rápida, servicios completados y reseñas verificadas. Revisa nuestra guía para proveedores para recibir más contactos.