Centro de Confianza
Política para Proveedores
Reglas, compromisos y expectativas para proveedores de ConfiaLocal.
Última actualización: 8 de julio de 2026
Requisitos para ser proveedor
- Pasar por el proceso de verificación de identidad.
- Mantener datos de contacto válidos (teléfono, WhatsApp).
- Definir zona de servicio y horario.
- Aceptar la política de cero tolerancia.
- Mantener información del negocio actualizada.
Compromisos del proveedor
- Llegar a tiempo a las citas acordadas.
- Tratar con respeto al cliente en todo momento.
- Dar precios justos y claros antes de iniciar.
- Informar cambios de costo antes de continuar el servicio.
- No suplantar identidad ni hacerse pasar por otro proveedor.
- No realizar prácticas abusivas de ningún tipo.
- Mantener datos actualizados en la plataforma.
- Cumplir la política de cero tolerancia.
- Responder reportes cuando se solicite información.
Consecuencias del incumplimiento
El incumplimiento de las reglas puede resultar en:
- Advertencia por primera falta leve.
- Suspensión temporal mientras se revisa la situación.
- Expulsión definitiva ante reportes graves comprobados.
- Limitación de visibilidad en el directorio.
Onboarding
Antes de completar tu registro, debes aceptar:
- Pasar por proceso de verificación.
- Mantener tus datos actualizados.
- Respetar la política de cero tolerancia.
- Atender reportes cuando sea necesario.
- Que reportes graves comprobados pueden causar suspensión o expulsión definitiva.
- Que ConfiaLocal puede limitar tu visibilidad si incumples las reglas.
Mejores prácticas
Tu reputación dentro de ConfiaLocal se construye con respuesta rápida, servicios completados y reseñas verificadas. Revisa nuestra guía para proveedores para recibir más contactos.
